ข้อ 1 วัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้คือเพื่อกำหนดสิทธิ ภาระผูกพัน และความรับผิดชอบของเว็บไซต์และผู้ใช้ในการใช้บริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการ”) ของเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่ดำเนินการโดย คลินิกทันตกรรมลีเอนจาง (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “โรงพยาบาล”)
ข้อ 2 คำจำกัดความของข้อกำหนด
คำจำกัดความของข้อกำหนดที่ใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีดังนี้
- (1) “เว็บไซต์” หมายถึงพื้นที่เสมือนจริงที่โรงพยาบาลสร้างขึ้นเพื่อให้บริการโดยใช้คอมพิวเตอร์และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านข้อมูลและการสื่อสารอื่น ๆ
- (2) “บริการ” หมายถึงบริการทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ตที่จัดทำโดยเว็บไซต์ของโรงพยาบาลและเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่ดำเนินการโดยโรงพยาบาล
- (3) “สมาชิก (ผู้ใช้)” หมายถึงบุคคลที่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ เข้าสู่ระบบหน้าโฮมเพจ และรับบริการจากโรงพยาบาลตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
- (4) “ผู้ดูแลระบบ” หมายถึงบุคคลที่โรงพยาบาลคัดเลือกให้บริหารจัดการภาพรวมและการบริการให้เป็นไปอย่างราบรื่น
- (5) “ID” หมายถึงชื่อล็อกอินที่สมาชิกใช้บนเว็บไซต์นี้เพื่อรับบริการ
- (6) “รหัสผ่าน” หมายถึงรหัสที่ประกอบด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขผสมกันซึ่งตั้งโดยสมาชิกและอนุมัติโดยบริษัท เพื่อปกป้องความลับของสมาชิก ยืนยันตัวตนของสมาชิก และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลต่างๆ ที่ให้ไว้กับบริการ
- (7) “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลโดยเฉพาะ เช่น ชื่อและเลขประจำตัวประชาชนที่อยู่ในข้อมูล
- (8) สมาชิกแบ่งออกเป็นสมาชิกและผู้ดูแลระบบ และสมาชิกแต่ละคนมีสิทธิดังต่อไปนี้
– สมาชิก: หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงและลงทะเบียนเป็นสมาชิกออนไลน์ของคลินิกทันตกรรมลีเอนจางตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และรับบริการจากคลินิกทันตกรรมลีเอนจาง
– ผู้ดูแลระบบ: ผู้ที่ได้รับอนุญาตโดยหัวหน้าผู้ดูแลระบบในการจัดการโฮมเพจ และสามารถดำเนินการ/จัดการโฮมเพจภายในขอบเขตอำนาจที่ได้รับมอบหมาย
ข้อ 3 การโพสต์และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
- (1) ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้เมื่อโรงพยาบาลประกาศบนหน้าจอบริการหรือแจ้งให้สมาชิกทราบโดยวิธีอื่น
- (2) หากเกิดเหตุการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โรงพยาบาลอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ในขอบเขตที่ไม่ละเมิดกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อ
- (3) โรงพยาบาลอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสถานการณ์หรือหากมีเหตุผลทางธุรกิจที่สำคัญเกิดขึ้น และข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อมีการแจ้งให้ทราบหรือแจ้งให้ทราบในลักษณะเดียวกับวรรคก่อนหน้า
- (4) เรื่องที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกควบคุมโดยกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องหรือแนวปฏิบัติทางการค้า
ข้อ 4 เนื้อหาบริการและการเปลี่ยนแปลง
- (1) โรงพยาบาลให้บริการดังต่อไปนี้
a. บริการข้อมูลทั่วไปของโรงพยาบาล
b. บริการอีเมลข่าวสารโรงพยาบาล
c. บริการให้คำปรึกษาออนไลน์ของโรงพยาบาล / บริการจอง
d. บริการคอนเทนต์สำหรับสมาชิกทางออนไลน์
e. บริการอื่นๆ ที่โรงพยาบาลกำหนด - (2) หากมีเหตุการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โรงพยาบาลอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาการให้บริการ ในกรณีนี้ เนื้อหาของบริการที่เปลี่ยนแปลงและวันที่ให้บริการจะถูกระบุและโพสต์บนหน้าบริการหรือแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางวิธีอื่นๆ
- (3) โรงพยาบาลจะไม่ชดเชยผู้ใช้สำหรับความเสียหายที่ได้รับเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาบริการ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะใช้ไม่ได้หากมีการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงในส่วนของโรงพยาบาล
ข้อ 5 การระงับการให้บริการ
- (1) โรงพยาบาลอาจจำกัดหรือระงับการให้บริการเป็นระยะเวลาหนึ่งเนื่องจากเหตุผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น การบำรุงรักษาและการตรวจสอบระบบและอุปกรณ์อื่นๆ ความล้มเหลวในการสื่อสารชั่วคราว การพัฒนาบริการ การตรวจสอบระบบตามปกติ และมาตรการฉุกเฉิน
- (2) โรงพยาบาลจะไม่ชดเชยผู้ใช้หรือสมาชิกบุคคลที่สามสำหรับความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการระงับการให้บริการชั่วคราวด้วยเหตุผลที่กำหนดไว้ในวรรค 1 อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ใช้ไม่ได้หากมีการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงในส่วนของโรงพยาบาล
ข้อ 6 การสมัครสมาชิก
- (1) ผู้ใช้สมัครสมาชิกโดยกรอกข้อมูลสมาชิกในแบบฟอร์มที่โรงพยาบาลกำหนดและแสดงความยินยอมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
- (2) โรงพยาบาลจะลงทะเบียนเป็นสมาชิกผู้ใช้บริการที่สมัครสมาชิกตามวรรคก่อน เว้นแต่จะเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
a. หากสมัครโดยใช้ชื่อบุคคลอื่น
b. หากผู้สมัครสูญเสียสมาชิกภาพไปก่อนหน้านี้ตามมาตรา 7 ย่อหน้าที่ 2 หรือ 3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
c. หากเนื้อหาในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกมีข้อมูลอันเป็นเท็จ, การละเว้น, หรือการพิมพ์ผิด
d. กรณีที่เห็นว่าการสมัครสมาชิกจะกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของโรงพยาบาลอย่างมีนัยสำคัญ - (3) สัญญาสมาชิกจะจัดทำขึ้นเมื่อโรงพยาบาลอนุมัติ
- (4) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกมีการเปลี่ยนแปลง สมาชิกจะต้องใช้วิธีการด้านล่างเพื่อทำการแก้ไขผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ข้อ 7 การยกเลิกสมาชิกและการสูญเสียคุณสมบัติ
- (1) สมาชิกสามารถขอยกเลิกสมาชิกจากโรงพยาบาลได้ตลอดเวลา และโรงพยาบาลจะดำเนินการยกเลิกสมาชิกให้ทันที
อย่างไรก็ตาม คำขอยกเลิกจะต้องดำเนินการทางออนไลน์และจะยกเลิกหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล หลังจากยกเลิกสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดยกเว้น ID จะถูกลบทิ้ง แต่สำหรับสมาชิกที่มีประวัติการรักษาที่โรงพยาบาล ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคนไข้ที่คลินิกของเราจะไม่ถูกลบและจะถูกเก็บไว้ v (2) หากสมาชิกเข้าข่ายด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้ โรงพยาบาลอาจเพิกถอนสถานะสมาชิกได้
a. หากกรอกข้อมูลอันเป็นเท็จในข้อมูลสมาชิก
b. หากคุณละเมิดกฎระเบียบ เช่น รบกวนการใช้บริการของบุคคลอื่น หรือขโมยข้อมูลของบุคคลอื่น
c. เมื่อข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการถูกมอบให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากโรงพยาบาล นอกเหนือจากการใช้งานส่วนตัวของสมาชิก
d. กรณีที่มีการแทรกแซงการดำเนินงานของเว็บไซต์ เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ให้ไว้ภายในโรงพยาบาล
e. ในกรณีอื่นๆ ที่ถือว่าไม่เหมาะสมที่จะเป็นสมาชิกต่อไป
ข้อ 8 การสมัครสมาชิกใหม่
หากอดีตสมาชิกที่ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิกตามบทบัญญัติของมาตรา 7 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ต้องการที่จะสมัครสมาชิกใหม่ เขาหรือเธอสามารถสมัครเป็นสมาชิกได้ตามมาตรา 6 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
ข้อ 9 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
- (1) โรงพยาบาลอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่จำเป็นเพื่อให้สามารถใช้บริการนี้ได้อย่างราบรื่น
- (2) เมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ ยกเว้นในกรณีด้านล่าง
a. เมื่อมีบทบัญญัติพิเศษในกฎหมาย
b. เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการ - (3) โรงพยาบาลต้องใช้มาตรการทางเทคนิคที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลไม่ให้สูญหาย, ถูกขโมย, รั่วไหล, หรือเปลี่ยนแปลง
- (4) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือมอบให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
a. เมื่อมีบทบัญญัติพิเศษในกฎหมาย
b. กระบวนการยืนยันตัวตนผู้ใช้
c. การดำเนินงานของเว็บไซต์โรงพยาบาลให้เป็นไปอย่างราบรื่นและใช้เป็นข้อมูลวิเคราะห์ทางสถิติ
d. เมื่อจัดให้อยู่ในแบบฟอร์มที่ไม่ระบุตัวบุคคลเท่าที่จำเป็นในการรวบรวมสถิติ, การวิจัยเชิงวิชาการ, หรือการวิจัยตลาด
ข้อ 10 การจองการรักษาพยาบาล
- (1) ผู้ใช้ทำการนัดหมายทางการแพทย์บนเว็บไซต์โดยใช้วิธีการดังต่อไปนี้
(ให้ข้อมูลที่จำเป็นเมื่อทำการจอง เช่น ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, วันที่จอง, รายการรักษา ฯลฯ) - (2) โรงพยาบาลจะยอมรับการจองตามข้อ 1 เว้นแต่จะมีเหตุผลใดๆ ดังต่อไปนี้
a. หากมีข้อมูลอันเป็นเท็จ, การละเว้น, หรือข้อผิดพลาดในรายละเอียดการสมัคร
b. ในกรณีที่มีการตัดสินว่าการอนุมัติคำจองจะก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิค
c. หากมีการพิจารณาแล้วว่าไม่สามารถจองออนไลน์สำหรับแพทย์บางท่านหรือเฉพาะการรักษาได้เนื่องจากนโยบายของโรงพยาบาล - (3) เมื่อผู้ใช้ทำการนัดหมายทางการแพทย์ออนไลน์ ผู้ใช้รับทราบว่าเขา/เธอตกลงดังต่อไปนี้
a. การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงการจองผ่านบริการจองทางอินเทอร์เน็ตนั้นจำกัดเฉพาะการจองที่ทำผ่านอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
ข้อ 11 หน้าที่ของโรงพยาบาล
- (1) โรงพยาบาลมีหน้าที่ในการให้บริการที่มีคุณภาพตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ เว้นแต่จะมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การตรวจสอบระบบและการพัฒนาบริการ, ความล้มเหลวในการสื่อสาร, หรืออุบัติเหตุเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
- (2) โรงพยาบาลพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้โดยใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลเครดิตของผู้ใช้
- (3) สมาชิกสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลาและขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจากโรงพยาบาลหรือผู้จัดการข้อมูลได้
ข้อ 12 ภาระผูกพันของผู้ใช้
- (1) ผู้ใช้จะต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ
a. ลงทะเบียนข้อมูลอันเป็นเท็จเมื่อสมัครหรือเปลี่ยนแปลง
b. ใช้หมายเลขทะเบียนบ้านหรือรหัสผ่านอื่นที่ไม่ใช่ของตัวเองอย่างผิดกฎหมาย
c. เปลี่ยนแปลงข้อมูลที่โพสต์บนเว็บไซต์
d. ใช้ข้อมูลที่ได้รับผ่านบริการในการทำซ้ำ, การแสดง, การออกอากาศ, นิทรรศการ, การแจกจ่าย, การตีพิมพ์ ฯลฯ หรือมอบให้กับบุคคลที่สามผ่านการคัดลอก, การประมวลผล, การแปล ฯลฯ นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
e. การกระทำที่ทำลายชื่อเสียงของผู้อื่นหรือทำให้เสียเปรียบ
f. การกระทำที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของโรงพยาบาล, ลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สาม, และสิทธิอื่นๆ
g. การเผยแพร่ข้อมูล, ประโยค, รูปร่าง, เสียง ฯลฯ แก่ผู้อื่นที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี
h. การกระทำที่ถือได้ว่าเชื่อมโยงกับอาชญากรรม
i. การลงทะเบียนหรือแจกจ่ายสื่อที่ติดไวรัสคอมพิวเตอร์ซึ่งทำให้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการบริการทำงานผิดปกติ หรือทำลายข้อมูล ฯลฯ
j. การส่งข้อมูลที่อาจรบกวนการทำงานของบริการหรือการส่งข้อมูลโฆษณาโดยขัดต่อความประสงค์ของผู้รับ
k. การกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของโรงพยาบาล - (2) หากสมาชิกกระทำการตามวรรค 1 โรงพยาบาลอาจเพิกถอนสถานะสมาชิกในลักษณะที่เหมาะสมตามบทบัญญัติของมาตรา 7 วรรค 2 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
- (3) สมาชิกต้องรับผิดชอบในการชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นกับโรงพยาบาลหรือสมาชิกคนอื่นๆ เนื่องจากความผิดของพวกเขา
- (4) ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันต่อไปนี้เกี่ยวกับการใช้ ID และรหัสผ่านเมื่อใช้บริการ
a. ผู้ใช้ต้องใช้ ID และรหัสผ่านของตนเองเมื่อใช้บริการเว็บไซต์โรงพยาบาล
b. ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการ ID และรหัสผ่านทั้งหมด
c. ผู้ใช้จะต้องไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ ID และรหัสผ่านของตน
d. ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบสิ่งที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลจากการจัดการ ID และรหัสผ่านของผู้ใช้ที่ไม่ดี
e. หากผู้ใช้ทราบว่า ID และรหัสผ่านของตนถูกขโมยหรือถูกใช้โดยบุคคลที่สาม ผู้ใช้จะต้องแจ้งให้โรงพยาบาลทราบทันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำของโรงพยาบาล
ข้อ 13 การลบการโพสต์สาธารณะ ฯลฯ
หากเนื้อหาในการโพสต์สาธารณะของผู้ใช้อยู่ภายใต้รายการใดๆ ต่อไปนี้ “โรงพยาบาล” อาจจำกัดการเข้าถึง ระงับหรือลบการโพสต์สาธารณะโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า และจำกัดหรือระงับหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ใช้
- a. เมื่อผู้ดูแลระบบขอให้ระงับหรือลบโพสต์ที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
- b. ในกรณีที่มีการละเมิดสิทธิของผู้อื่น เช่น การหมิ่นประมาทผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม
- c. ในกรณีที่ฝ่าฝืนความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี
- d. หากถูกตัดสินว่าเกี่ยวข้องกับการกระทำความผิด
- e. ในกรณีที่มีจุดประสงค์ในการโฆษณาหรือเชิงพาณิชย์อย่างเด่นชัด
- f. หากเนื้อหาก่อให้เกิดความขัดแย้งทางศาสนาหรือการเมืองและมีการตัดสินว่าข้อพิพาทดังกล่าวจะแทรกแซงธุรกิจของโรงพยาบาล
- g. ในกรณีที่มีการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติเครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสาร และพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์
ข้อ 14 การแสดงที่มาของลิขสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งาน
- (1) ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ สำหรับงานที่สร้างโดยโรงพยาบาลเป็นของโรงพยาบาล
- (2) ผู้ใช้จะต้องไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้เว็บไซต์โดยการคัดลอก, ส่งต่อ, เผยแพร่, หรือวิธีการอื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากโรงพยาบาลล่วงหน้า
ข้อ 15 การระงับข้อพิพาท
- (1) โรงพยาบาลและผู้ใช้จะต้องใช้ความพยายามเพื่อแก้ไขข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นให้เป็นไปอย่างราบรื่น
- (2) โรงพยาบาลให้ความสำคัญกับข้อร้องเรียนและความคิดเห็นของผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตามหากการประมวลผลที่รวดเร็วเป็นเรื่องยาก ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเหตุผลและกำหนดการประมวลผลดังกล่าว
ข้อ 16 เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ
- (1) การดำเนินคดีเกี่ยวกับข้อพิพาทที่เกิดจากการใช้บริการระหว่างโรงพยาบาลและผู้ใช้จะต้องได้รับการจัดการโดยศาลที่มีเขตอำนาจในที่อยู่ของโรงพยาบาล
- (2) การฟ้องร้องระหว่างโรงพยาบาลและผู้ใช้จะใช้กฎหมายของประเทศเกาหลีใต้